关于清理个人开立多个结算账户及长期不动户的公告
发布时间：2021-04-29
尊敬的客户：
根据人民银行打击电信网络新型违法犯罪相关工作要求，为进一步强化账户风险防控，切实保障您在我行的资金安全，向您提供更加优质、高效、便捷的金融服务，我行将对个人存量账户开展清理。现将相关事项公告如下：
一、清理范围
（一）个人开立多个结算账户
同一客户在我行持有10个（含）以上个人I类户的。
（二）个人长期不动户
二年（含）未发生收付活动且账户余额低于10元（不含）、未欠我行债务的个人银行结算账户。签约灵活就业、医保、电子国债、高速扣费、贷款还款、信用卡还款等关系或银行卡下有定期存款的个人银行结算账户及工会卡、社保卡等特殊卡种的结算账户，暂不纳入清理范围。
- 时间安排
我行将于2021年7月31日前对以上账户进行清理。
以后每年三季度（含2021年）我行均会对个人长期不动户进行清理。
三、后续处理
如您的账户在上述清理范围内，请您本人持有效身份证件至我行任一网点进行合理性说明或身份核实。如您不再使用相关账户，建议对账户进行销户处理。逾期未能清理的，我行将限制账户交易功能。
如您的账户已被限制交易，您可持有效身份证件以及卡或存折到我行任意网点重新进行身份核实，以继续使用账户。
如有疑问，敬请咨询我行各营业网点或客户服务电话0311-96368/400-612-9999。给您带来不便，敬请谅解。感谢您的支持与理解。
特此公告。
郑重提示：我行在开展个人存量账户清理核实过程中，不会以任何理由要求您提供密码、短信验证码等敏感信息。
