关于防范诈骗短信的重要提醒
发布时间:2021-03-09
尊敬的客户:
近期出现多起仿冒银行发送诈骗短信的事件,涉及金融机构有河北省内部分城市商业银行、四川信用社、山东农商和河南农村信用社等。不法分子通过假冒银行群发短信的方式,以手机银行失效或身份证过期为由,诱骗银行客户点击假冒链接、骗取客户手机号、密码、短信验证码等敏感信息,仿冒客户身份通过网银、手机银行盗取客户资金。
河北银行提醒广大客户:
1.银行号码要认清。
短信发送号码:1069800096368
信用卡业务使用号码:10690289096368
客服电话:400-612-9999、(0311)96368
官网地址:www.hebbank.com
2.注意保护您的敏感信息。银行不会通过短信发送任何链接要求客户更新手机银行或身份信息,请勿点击来历不明的短信链接;银行工作人员也不会以任何形式向您索要密码及验证码等敏感信息。有需要的话您可以通过我行手机银行办理相关业务。手机银行下载二维码:

3.如果遇到个人信息泄露或怀疑资金被盗等情况时,请尽快通过我行客服400-612-9999、(0311)96368或到柜面挂失银行账户。
