亲情携手十三载 真诚服务永相随
发布时间：2009-01-30
我行金融服务社区行活动成功开展
为增强我行亲和力，拉近与客户之间的距离，使“石家庄人自己的银行”品牌形象深入人心，在我行十三周年行庆来临之际，个人银行部组织全体支行成功开展了“亲情携手十三载真诚服务永相随，河北银行金融服务社区行”宣传活动。
5月24日上午9点，艳阳高照，辛勤的商行人怀着激动的心情，奔赴各自精心挑选的居民社区，开展金融服务宣传。
社区居民踊跃参与此次活动，纷纷就自己关心的个人业务问题向我行员工咨询：有请教如何鉴别假币的，有咨询如何进行个人贷款的，有的老人专门来咨询国债业务的，还有询问我行开办哪些个人类中间业务的。支行宣传人员抓住良机，借助精美的展板、业务手册、宣传折页，进行专业而耐心的讲解，向潜在的目标客户详细介绍了我行存贷款业务的特色，理财业务的优势，代收代付业务的便捷，并积极推广我行正在举办的“有线数字电视优惠看”营销活动或支行自己策划的营销活动。
此次活动加强了支行网点与目标社区的各项联系，扩大了社区营销渗透面。广大居民更加清晰地了解了我行的各项业务，同时，借助我行和社区居民之间的互动，增进了对我行的认同。通过宣传过程中的交流，各支行认真听取了热心客户的合理建议，总结自身在服务和业务方面的不足，明确社区营销的重点，树立了为客户提供优质服务的改进目标。通过这次活动，我行员工也深受鼓舞，工作积极性进一步被激发，表示将以更加积极进取的精神投入到各自工作中去，将以更优质的服务、更优秀的成绩，为我行十三周年行庆献上一份真诚的贺礼，为我行迈向环渤海区域性好银行的战略目标而不懈努力！
