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安全知识
1、自助取款

  ① 您在自助设备上查询、取款时,要留意是否有多余的装置或摄像头,输入密码时应尽量快速并用身体遮挡操作手势,以防不法分子窥视。

  ② 守住密码最重要。任何情况下,银行不会向您询问您的密码,不要向他人透漏您的密码,自助银行的门禁是不需要输入密码的。

  ③ 妥善处置交易回单。不要随手丢弃,应妥善保管或及时销毁。

  ④ 记住银行的客服电话。遇到设备故障时,一定要拨打卡片背面的客服电话。

  ⑤ 不要接受“热心人”的帮助,日间可找银行工作人员解决,夜间应拨打客服电话。

  ⑥ 认真识别银行公告,任何时候,千万不要相信类似要求客户将钱转到指定账户的公告。

  ⑦ 警惕银行卡短信诈骗,收到可疑短信时,应直接拨打发卡银行客服热线进行查询。

2、刷卡消费

  ① 在商场刷卡消费时,一定要求收银员在您的视线范围内完成刷卡过程,并留意收银员的刷卡次数,不要让银行卡离开您的视线范围。

  ② 在商场刷卡消费时,应尽可能用身体遮挡操作手势,尽量不要用单指输入密码,以防不法分子窃取密码。

  ③ 认真核对您的签购单的金额是否正确后再签字确认。

  ④ 检查收银员返回的卡片是否为您本人的卡片。

  ⑤ 刷卡消费发生交易错误或取消交易时,务必妥善保管交易单据,以备发生交易纠纷时的核查。

  ⑥ 收到对账单后要及时核对用卡情况,如有疑问,及时与发卡银行客服中心联系。

3、通过正规途径申请办卡

  ① 申请信用卡可直接到银行柜台办理,不需要缴纳任何办卡费用。

  ② 不要委托他人办理信用卡,以防个人资料被盗用。

  ③ 当您提供个人身份证复印件申办信用卡时,建议在复印件上注明使用用途,例如:“仅供申办XX银行信用卡用”,以防身份证复印件被移做他用。

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